Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Compromisso com a Privacidade Corporativa
A Domeo Consultoria valoriza a segurança e a confidencialidade das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta política descreve como coletamos, armazenamos e tratamos dados pessoais e corporativos em nossa plataforma e ferramentas interativas (como o Simulador de ROI e Diagnóstico).
2. Dados Coletados
Coletamos dados fornecidos voluntariamente através de formulários de contato e simuladores:
- Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail corporativo, número de telefone / WhatsApp e cargo ocupado na empresa.
- Dados Operacionais Fornecidos para Diagnóstico: Segmento de mercado, porte da empresa, sistemas de gestão (ERPs) utilizados, estimativa de horas manuais e gargalos de processos.
- Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e parâmetros de campanha UTM para fins estatísticos e prevenção a abusos.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados destinam-se exclusivamente a:
- Gerar e enviar o relatório personalizado de estimativa de ROI e maturidade digital solicitado pelo usuário.
- Realizar o contato comercial de acompanhamento através de WhatsApp ou e-mail corporativo para agendamento de sessões técnicas.
- Melhorar continuamente a usabilidade, desempenho e segurança do nosso website e servidores.
4. Não Compartilhamento com Terceiros
A Domeo Consultoria não vende, não aluga e não compartilha dados de clientes com terceiros para fins de marketing ou publicidade. As informações permanecem em ambiente seguro com criptografia e acesso restrito aos consultores designados.
5. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)
O titular dos dados pode a qualquer momento solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva de seus registros através do e-mail contato@domeoconsultoria.com.br.