VAREJO & DISTRIBUIÇÃO • ESTEIRA DEDICADA

Automação de Pedidos B2B e Integração ERP para Distribuidoras e Atacadistas

Conecte TOTVS WinThor, Sankhya, OMIE, Bling e WhatsApp para processar pedidos desestruturados sem digitação manual.

PÚBLICO-ALVO:Diretores Comerciais e de Logística de Distribuidoras, Gerentes de Faturamento Atacadista e Gestores B2B.
BENCHMARKS DO SETORGRANDE ABCD & BRASIL
-90%
Digitação de Pedidos

Processamento de listas de compras e áudios direto no ERP

Zero
Erros de Faturamento

Validação automática de SKUs, regras fiscais e limites de crédito

< 10 min
Confirmação ao Lojista

Envio imediato de espelho do pedido com link de pagamento

Gargalos Críticos que Drenam Margem em Distribuidoras & Atacadistas

Mapeamento das ineficiências manuais mais recorrentes e seu impacto financeiro mensurado em empresas do setor.

GARGALO 01

Operadores Redigitando Pedidos Manuais o Dia Todo

Vendedores externos e lojistas enviam pedidos por fotos de cadernos, áudios ou listas no WhatsApp que operadores redigitam manualmente no ERP.

CUSTO OCULTO ESTIMADO:R$ 11.000/mês em custos com equipe dedicada à digitação
IMPACTO NA OPERAÇÃO:Gargalo no faturamento que atrasa a expedição em até 24 horas
GARGALO 02

Erros Crônicos de Digitação de SKU, Quantidade e Preço

Digitação incorreta de códigos de produtos ou aplicação de tabelas de preços erradas gera devoluções e custos de frete reverso.

CUSTO OCULTO ESTIMADO:R$ 9.000/mês em logística reversa e trocas de mercadorias
IMPACTO NA OPERAÇÃO:Desgaste da relação comercial com lojistas e perda de margem
GARGALO 03

Consulta Manual de Limite de Crédito e Títulos em Aberto

Faturistas precisam interromper o processo para consultar o financeiro sobre títulos vencidos do cliente antes de liberar a venda.

CUSTO OCULTO ESTIMADO:R$ 6.500/mês em tempo perdido e risco de vendas inadimplentes
IMPACTO NA OPERAÇÃO:Pedidos travados na esteira e clientes cobrando previsão de entrega
GARGALO 04

SAC Sobrecarregado com Dúvidas de Status de Entrega

Lojistas ligam e mandam mensagens constantemente querendo saber se o caminhão da distribuidora já saiu para entrega.

CUSTO OCULTO ESTIMADO:R$ 5.200/mês em suporte telefônico desnecessário
IMPACTO NA OPERAÇÃO:Atendentes sem tempo para fazer vendas ativas e reativar clientes

Speed-to-Lead: O Diferencial que Decide o Fechamento

Em mercados de alto ticket, o tempo de resposta inicial é a variável de maior impacto na taxa de conversão de novos clientes.

FLUXO MANUAL TRADICIONAL
2 a 8 horas para faturar e confirmar pedido B2B

Tempo médio em que o lead esfria, busca concorrentes ou perde o interesse na proposta.

ESTEIRA DOMEO AUTOMATIZADA
< 10 minutos com espelho gerado no ERP

Triagem inteligente via WhatsApp com qualificação técnica e agendamento instantâneo.

SALTO DE CONVERSÃO MENSURADO
+140% em recompra recorrente de clientes lojistas

Aumento direto na taxa de comparecimento ou avanço para a fase de proposta comercial.

Integração com Seus Softwares e ERPs Atuais

Sua empresa não precisa substituir os sistemas legados. Conectamos seu ecossistema existente com segurança, APIs e automação de ponta a ponta.

ERPs & Gestão Central

TOTVS WinThorSankhyaOMIEBlingTiny ERPSenior Sistemas

Softwares de Nicho & CAD/Técnicos

MercosMáximaTechPedido EletrônicoSSW Logística

CRMs & WhatsApp Oficial

MercosHubSpotRD StationPipeRun

Simulador de Eficiência para Distribuidoras & Atacados

Ajuste o volume mensal da sua empresa abaixo e veja a projeção instantânea de tempo e recursos recuperados.

1400 pedidos
200 pedidos8000 pedidos

Cálculo baseado na eliminação de 90% da digitação manual de pedidos + economia de R$ 9.000/mês em custos de logística reversa.

HORAS POUPADAS / MÊS
350
Horas de digitação e retrabalho eliminadas
ECONOMIA ESTIMADA / MÊS
R$ 25.200
Redução de custos com falhas, no-show ou multas
PROJEÇÃO ANUAL (12 MESES)
R$ 302.400
Retorno financeiro cumulativo direto no caixa
Quer aplicar este resultado na sua operação?Estruturamos a esteira piloto em 5 a 12 dias úteis.
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Processo Manual Tradicional vs Esteira Domeo

Compare lado a lado as etapas operacionais antes e depois da implementação da automação.

PROCESSOOPERAÇÃO MANUAL (TRADICIONAL)ESTEIRA AUTOMATIZADA DOMEOGANHO REAL
Chegada de Pedido de Lojista no WhatsApp
Manual

Operador para o que está fazendo e digita 40 itens no ERP manualmente

Automatizado

IA lê a lista enviada pelo cliente e cria o pedido no ERP em 30s

90% menos tempo de digitação
Consulta de Crédito do CNPJ
Manual

Faturista abre sistema financeiro para ver se tem boleto atrasado

Automatizado

Robô valida limite e títulos em aberto na SEFAZ e ERP na hora

Zero risco de crédito
Envio de Espelho do Pedido para o Comprador
Manual

Operador gera PDF, anexa no e-mail e torce para o cliente ver

Automatizado

WhatsApp envia o resumo com valores e botão de confirmação 1-clique

Aprovação imediata do lojista
Informações sobre Rota de Entrega
Manual

Lojista liga irritado cobrando o motorista e o SAC não tem a rota

Automatizado

Mensagem com link de rastreamento do caminhão em tempo real

80% menos chamados de SAC

Esteira B2B Autônoma do Pedido à Entrega

Fluxo estruturado em 4 etapas contínuas, garantindo dados íntegros da captura à auditoria contábil.

ETAPA 01

Robô de Entrada de Pedidos B2B por IA

IA processa listas de compras em texto, fotos de blocos e áudios de lojistas, identificando os SKUs corretos no catálogo.

TECNOLOGIA:Engine IA Parser + WhatsApp Oficial
ETAPA 02

Checagem Instantânea de Estoque & Limite de Crédito

Validação em tempo real no WinThor/OMIE de disponibilidade de itens e situação financeira do CNPJ comprador.

TECNOLOGIA:TOTVS WinThor / OMIE API Sync
ETAPA 03

Geração de Pedido no ERP & Espelho no WhatsApp

Criação automática do pedido de venda no sistema e envio do espelho de confirmação com link Pix/Boleto para o lojista.

TECNOLOGIA:ERP Webhooks + Gateway de Pagamento
ETAPA 04

Rastreamento Logístico & Canhoto Digital

Disparo de link de rastreamento do caminhão e captura do canhoto de entrega assinado via foto do motorista.

TECNOLOGIA:Módulo Logístico + WhatsApp

Perguntas Frequentes sobre a Automação

Respostas objetivas sobre integração, segurança de dados e implantação no setor de Distribuidoras & Atacadistas.

A inteligência artificial consegue entender fotos de pedidos manuscritos?

Sim. Nosso motor de OCR e processamento de linguagem natural faz o de-para semântico de listas escritas à mão e nomes populares para os códigos SKU oficiais cadastrados no ERP.

Como a automação lida com itens fora de estoque no momento do pedido?

O robô identifica a indisponibilidade, informa a quantidade parcial em estoque e sugere produtos substitutos cadastrados ou programa a entrega do saldo restante.

A integração funciona com TOTVS WinThor, Sankhya ou OMIE?

Sim. Possuímos conectores robustos para os principais ERPs de atacado e distribuição do mercado brasileiro, respeitando tabelas de preços e regras de ST.

O vendedor externo perde a comissão se o pedido for automatizado?

Não. Cada cliente continua vinculado ao seu representante comercial no ERP, e o vendedor recebe notificações em tempo real das compras de sua carteira.

JOURNAL TÉCNICO • REPORTAGEM DE CAPA6 min de leitura • Por Leonardo Prado

Automação de Pedidos B2B para Distribuidoras e Atacadistas: Como Acabar com a Digitação Manual no ERP

A inteligência artificial aplicada ao processamento de pedidos desestruturados no WhatsApp; integração de TOTVS WinThor, OMIE e Mercos; rastreamento logístico e eliminação de erros.

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